اسة الخصوصية لـ
. المقدمة
تحترم شركة FlexboxSolution (“نحن”، “لنا”، “لدينا”) خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه:
- ما هي البيانات التي نجمعها؛
- كيف نستخدمها؛
- ما هي حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
2. البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع ومعالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية:
- البيانات التعريفية: الاسم، اللقب، معلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)؛
- البيانات التقنية: عنوان IP، معلومات الجهاز والمتصفح؛
- بيانات النشاط: معلومات حول زيارات موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط والبيانات التحليلية؛
- بيانات إضافية: المعلومات التي تقدمها عند ملء النماذج على موقعنا.
3. كيف نستخدم بياناتك
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- التواصل معك بخصوص خدماتنا والرد على استفساراتك؛
- تحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم؛
- الامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية؛
- تنفيذ الحملات التسويقية (فقط بموافقتك).
4. الأسس القانونية لمعالجة البيانات
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية التالية:
- موافقتك (مثل الاشتراك في النشرات الإخبارية)؛
- ضرورة تنفيذ العقد (إذا كنت عميلاً أو شريكًا)؛
- مصالحنا المشروعة (مثل تحليل زيارات الموقع لتحسينه)؛
- الامتثال للالتزامات القانونية.
5. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق أغراض المعالجة، ولكن ليس لفترة أطول مما يقتضيه القانون.
إذا كانت المعالجة تعتمد على موافقتك، يمكنك سحبها في أي وقت.
6. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة بدون موافقتك، إلا في الحالات التالية:
- عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ التزاماتنا؛
- عندما يقتضي القانون ذلك؛
- عند التعامل مع مزودي الخدمات الموثوق بهم (مثل مزودي الاستضافة والخدمات التحليلية).
7. حقوقك
لديك الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية؛
- تصحيح أو حذف بياناتك؛
- تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها؛
- سحب موافقتك على معالجة البيانات؛
- تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات.
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لضمان وظائفه وتحليل سلوك المستخدمين.
9. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.
10. معلومات الاتصال
📍 العنوان: [عنوانك القانوني]
📧 البريد الإلكتروني: [بريدك الإلكتروني]
📞 الهاتف: [رقم هاتفك]